投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 瑞驰新能源 |
投诉编号 | QT320603(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-08-10 14:09:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 贵港瑞驰新能源江元店 |
里程数(KM) | 110000 |
购车时间 | 2023-01-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人桂RD78***车主,今年年初在贵港瑞驰新能源(贵港江元店)购买一辆二手瑞驰E31小火车,对方厂家承诺保修5年质保20万公里。买来刚开一个月就维修了一次电池,花了一个月维修。然后维修后刚开2个月到5月14号电池又出现问题,开到本地售后维修那里。维修到目前8月10号厂家回复没配件修不了,电池也不换,也没人处理。4S店也不开门,车一直放在售后维修那里。本人投诉对方欺诈消费者,承诺保修不给予维修也不换电池,造成消费者经济损失。