投诉人 | 黄先生 |
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投诉品牌 | 捷途 |
投诉编号 | QT321151(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-08-23 10:45:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 峻鸿 |
里程数(KM) | 2000 |
购车时间 | 2023-02-22 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我的车是23年2月份提的,到现在都有半年了,车机始终没更新过一次。常用的车机导航高德地图也是一直在5.0版本,非常不好用,有延迟和卡顿的情况,没有更新通道。朋友和我同款车同配置,他的车去4s店,更新到最新版本了。我去4s店,4s店说我这款车型目前没有收到更新。捷途车型太多,光70plus都整一大堆,每个配置的车机系统都不一样。捷途卖了车,就不管售后车机OTA升级了。