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-2分
广汽传祺GS4方向盘掉皮，4S店却不予更换维修
| 投诉人 | 冯先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT321263(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-08-24 16:17:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 四会广万利传祺店 |
| 购车时间 | 2020-09-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
gs4方向盘掉皮，还在保修期内不给换。现在要求更换方向盘 ，问4s店说不保，说厂家不能更换 ，已经有人换过还是在保修期内的。
2023-09-04 15:32
最终结果
广汽传祺回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！
投诉人打分
-2分，非常不满意
没人联系我
交流反馈
车主
2023-09-09
没有人联系我
广汽传祺数据统计:
投诉量2312宗
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4次
发表最终结果2664次
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