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郑州日产柴油皮卡车辆出现DPF故障,售后以油品问题为由不予质保
郑州日产日产 柴油皮卡
2023-09-05
1.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT321611(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-09-05 17:17:04
投诉地区
4S店名称蒙自天惠德奇瑞4S店
里程数(KM)22560
购车时间2022-10-07
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

郑州日产新锐琪皮卡,22年10月份左右购买的新车,到至今有两万多公里。车辆问题是DPF故障到售后检查,售后告诉我是我加柴油有问题,他们不质保。难道中国石化0号柴油有假吗,我在此承诺我给保证我没有加其他家的油。APP投诉,郑州日产售后和厂家。

郑州日产数据统计:
投诉量57
完成率为63%
回复率63%
满意度为58%
发表临时结果0
发表最终结果38
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