投诉人 | 朱女士 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT321631(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-09-06 12:34:26 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 恒信德龙 |
购车时间 | 2022-09-07 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
20年9月份买车,10月1号还款。当时买车时销售人员承诺车贷还款满一年,提前全部还款不收取任何违约金。直到今天我打算提前还款,但是要3千的违约金,这完全是欺骗手段,欺骗消费者权益。然后找当时的销售,他又说贷款满2年才能提前还款,就是找各种借口让我这次购车十分不满,望你们能给我解决这个问题。还有这款车买来发动机直接启动不了,出现三次这种问题。后期都是来搭电才能启动的,这又是怎么一回事。