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-2分
一汽丰田亚洲龙百度CarPlay导航频繁掉线，严重影响驾驶安全
返回主投诉:【一汽丰田-车机系统不升级】
| 投诉人 | 官先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT321904(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-09-19 12:11:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 一汽丰田4S店 |
| 购车时间 | 2020-04-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
亚洲龙百度CarPlay导航经常掉线，影响安全驾驶。我花最贵的钱买的一批车，享受最差的车机系统，而且从来没有更新过系统。
返回主投诉:【一汽丰田-车机系统不升级】
2023-09-19 13:52
最终结果
一汽丰田回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
投诉人打分
-2分，非常不满意
说版本不一样，另一个版本可以升级，我这个版本不能升级，版本是啥样的还不是厂家设计的，你们的为什么另一个版本可以升级，这个版本不能升级，要搞区别对待？是我们买车少给一分钱了？
涉及【一汽丰田-车机系统不升级】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2537宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为64%
发表临时结果15次
发表最终结果3754次
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