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(阿先生)
东风风光580车辆联网远程系统无法正常使用,厂家未能彻底解决
(毕先生)
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北汽新能源EU电池衰减严重,厂家售后欺骗消费者
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(张先生)
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(师先生)
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长安UNI-K车辆故障多质量不过关,要求厂家给予解决
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2分
一追到底
奇瑞艾瑞泽3车门和底盘生锈严重,要求厂家给予协调维修
奇瑞汽车
艾瑞泽3
2023-09-21
1.2万
1
收藏
返回主投诉:
【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】
投诉人
李
先生
投诉品牌
奇瑞汽车
投诉编号
QT321943
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
艾瑞泽3
2015款 1.5L 手动够真版
投诉时间
2023-09-21 12:15:06
投诉地区
山东
滨州
4S店名称
聊城市新成汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
62000
购车时间
2015-02-11
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错、
其它
投诉问题
车身及底盘-车桥
车身及底盘-悬挂
车身及底盘-车漆
车身及底盘-门窗
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2023-09-26 08:48
撤销成功:
2023-10-06 00:00
2023-09-21 16:16
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
2分,非常满意
售后已查验报修,服务态度很好,非常满意。
涉及【
奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈
】的集体
进入集体投诉(191宗)
涉及品牌:
奇瑞汽车
涉及车系:
E5、
QQ3、
QQ6、
旗云2、
瑞虎、
瑞麒M1、
X1、
新QQ、
艾瑞泽7、
E3、
瑞虎3、
艾瑞泽3、
艾瑞泽 M7、
艾瑞泽5、
瑞虎7、
瑞虎5x、
瑞虎8、
艾瑞泽GX、
A3两厢、
风云2两厢、
瑞虎8 PLUS、
瑞虎8 Plus鲲鹏e+
说明:
车体及多处出现生锈和腐蚀严重的现象,有的地方是锈迹斑斑,有的是直接锈烂了。
奇瑞汽车数据统计:
投诉量
3855
宗
完成率为
99%
回复率
92%
满意度为
78%
发表临时结果
121
次
发表最终结果
5835
次
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