投诉人 | 唐女士 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT322389(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-19 00:44:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 常德裕安一汽-大众 |
里程数(KM) | 2800 |
购车时间 | 2023-07-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
7月28日把钱给了汽贸,带我们去4s店提车。8月15出现第一次故障,9月24出现二次故障。售后有积极配合处理故障,但是故障以后是没有查出任何问题就是要我无休止的系统升级。故障以后方向盘抱死,刹车失灵,车就无法开走。现在汽贸店和4s店踢皮球,转向系统失灵也可以根据三包退换车的,他们都是一口咬死不给退换。