投诉人 | 韦先生 |
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投诉品牌 | 魏牌 |
投诉编号 | QT322399(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-19 14:19:42 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广西昊道汽车销售服务有限公司 |
购车时间 | 2023-09-25 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
你好,我是蓝山DHT-PHEV的车主,我姓韦。我在9月底在广西昊道坦克魏牌4S店买的魏牌蓝山DHT-PHEV 2023款 四驱超长续航版。使用发现底盘传来有低频共振的情况,这个共振导致耳朵有压迫感,开车很难受。这个情况4s店的试驾车是没有的(我后面又重新去试了一下他们的试驾车,的确没有这个情况),跟4s店售后反馈之后未得到解决。又向厂家反馈,厂家拿了仪器来检测噪音说跟试驾车没有区别,说是个人感知的问题,目前问题还是没得到解决。
蓝山这个车真的很好,我也很喜欢,但是这个问题导致我无法正常用车。我每天开车上下班都是很难受的,希望能通过你们帮我沟通看看能否解决这个问题。