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上汽通用别克英朗方向机卡滞不回位且出现异响，严重影响行车安全
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT322469(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-10-22 19:20:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳市星时代汽车有限公司 |
| 里程数(KM) | 67500 |
| 购车时间 | 2018-10-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
刚过六万多公里方向机就出问题了，网上一查全是这种情况。希望能引起厂家的重视，别再让消费者感到失望，感谢平台给予我的帮助。方向机卡滞不回位，并且出现咔哒咔哒响。
2023-12-11 17:20
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用别克-英朗打方向盘出现异响和回位卡滞的情况】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8044宗
完成率为93%
回复率87%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9780次
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