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-2分
哪吒汽车哪吒V充电功率受限制，4S店无法给予有效解决
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哪吒汽车 |
| 投诉编号 | QT322474(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-10-23 00:41:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 哪吒汽车西安伊势威体验中心 |
| 里程数(KM) | 44597 |
| 购车时间 | 2021-08-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车辆自从升级1.9.2版本后，车辆充电时从以前的20%-80%充电功率45KW/H，降到现在百分之70不到就开始限速。多次联系客服至今没有解决，让去4S店降级，前往店后告知无法降级。
01-05
最终结果
哪吒汽车回复: 针对您抱怨的车辆质量问题，经4S店多次检测并未发现您所述故障问题。该投诉暂时作关闭处理，如后续有相关问题，也可再次向我们反馈。
投诉人打分
-2分，非常不满意
我不知道我是抱怨的还是到底是有问题，还有到现在我没有去任何店检测过，一直说给我解决到现在也没让我去店里！
哪吒汽车数据统计:
投诉量88宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为43%
发表临时结果29次
发表最终结果85次
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