投诉人 | 宋先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT322545(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-26 14:36:55 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 国戎丰田4S店 |
里程数(KM) | 40000 |
购车时间 | 2020-12-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
19款车机自带功能少,车机系统不给升级,系统更新无法使用。为什么广汽丰田其他车型都升级了,就19款凯美瑞没有。高德车机导航现在都7.1.1版本了,我们用的还是万年不变的2.5.7版本,难道广汽丰田厂家要放弃19款的凯美瑞吗。车机2.5.7版本的导航高德地图软件版本老旧,而非最新版本,导致多个功能缺失。导航失准,软件也升级不了。