投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT322788(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-11-09 14:58:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 河南南阳万通 |
购车时间 | 2017-12-27 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2017年买的车,到2023年11月进行年检时OBD系统进不去,换了两个年检地点都是出现同样的问题。后来去4s店进行了OBD系统升级,4s店收取200元的费用。车辆买完后没有进行过OBD系统的升级也没有进行过维修更换,打电话给厂家反应问题,厂家说车辆过了质保期无法进行赔偿。这个应该是厂家自身产品存在的问题,让消费者买单不太合理吧。