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-2分
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL发动机烧机油严重，4S店以正常为由不予处理
| 投诉人 | 夏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT322834(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-11-12 12:00:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湘潭华洋世纪 |
| 里程数(KM) | 11300 |
| 购车时间 | 2022-06-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
汽车只跑了3000多公里机油已经少了一升多，去4S店第一次直接做了保养叫我观察。第二次跑了3500公里机油已经见底，4S店还是说没有问题，没有给一个合理的解释。
2023-12-11 16:59
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
-2分，非常不满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5044宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为82%
发表临时结果385次
发表最终结果9941次
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