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2023年9月22日在东莞常平金世达4s店交付定金并签订承诺包上牌购车合同，10月22日交付尾款并办理完成贷款手续。提车15日后，4s店以公司资金不足无法购税为由拒绝为车辆上牌，后投诉至北京现代依旧无法妥善解决。截止11月13日4s店依旧拒绝正面回应，并以各种借口拖延。