2分
一追到底
AITO问界M7新车电机出现故障，要求4S店给予解决方案处理
| 投诉人 | 闫先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | AITO |
| 投诉编号 | QT322892(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-11-15 17:05:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山西省大同市庞大汽车园AITO中心 |
| 里程数(KM) | 1059 |
| 购车时间 | 2023-10-13 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-11-22 11:00
撤销成功:2023-12-02 00:00
2023-11-16 16:52
临时结果
AITO回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-11-22 09:59
最终结果
AITO回复: 与用户达成一致，用户满意。
投诉人打分
2分，非常满意
问题已经得到圆满解决，非常满意
AITO数据统计:
投诉量40宗
完成率为93%
回复率93%
满意度为20%
发表临时结果30次
发表最终结果35次
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