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上汽通用别克微蓝6电池续航虚标及行车中失去动力,严重影响驾驶安全
上汽通用别克
微蓝6
2023-12-18
1.4万
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返回主投诉:
【上汽通用别克-微蓝6电池续航虚标严重】
投诉人
张
先生
投诉品牌
别克
投诉编号
QT323549
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
微蓝6
2023款 430km 越享版
投诉时间
2023-12-18 19:02:05
投诉地区
新疆
乌鲁木齐
4S店名称
天汇鑫天枢
购车时间
2023-12-02
车保状态
保修内
诉求
退换车
投诉问题
动力系统-动力电池
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
电池续航虚标,
车辆在行驶过程中出现动力不足的情况。又行驶一会后,仪表显示还有百分之十四电量时,在高速上彻底失去动力了。
返回主投诉:
【上汽通用别克-微蓝6电池续航虚标严重】
03-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
涉及【
上汽通用别克-微蓝6电池续航虚标严重
】的集体
进入集体投诉(6宗)
涉及品牌:
别克
涉及车系:
微蓝6
说明:
行驶公里数严重缩水,续航里程数从最开始充满达到518降到现在充满只能达到400多公里;而行驶实际续航更是缩水,满电状态不开空调只可以行驶300多公里左右。
上汽通用别克数据统计:
投诉量
8043
宗
完成率为
92%
回复率
87%
满意度为
72%
发表临时结果
695
次
发表最终结果
9780
次
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