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2分
广汽传祺GS4车门生锈,严重影响行车安全
广汽传祺GS4
2023-12-20
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT323591(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-12-20 11:25:06
投诉地区
4S店名称嘉利德斯
里程数(KM)105301
购车时间2016-09-02
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

19年后开始车辆出现各种生锈,当地4S说已经过保,要自主维修。修理厂告知只能换门,钣金修复不行了,还会返锈。现在车门锁已经锈烂,影响安全了。


2023-12-26 13:47
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线: 400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
投诉人打分
2分,非常满意
已经更换生锈的车门
涉及【广汽传祺-GS4、GS4新能源车身多处出现严重生锈】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
说明:
车辆使用一段时间后,四个车门及车身多处出现生锈严重的情况,4S店需自费维修。
广汽传祺数据统计:
投诉量2308
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4
发表最终结果2661
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