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广汽传祺影豹车辆频发故障,要求厂家重视并给予解决
广汽传祺
影豹
2023-12-20
1.4万
3
收藏
返回主投诉:
【广汽传祺-车辆空调压缩机不制冷】
投诉人
黄
先生
投诉品牌
广汽传祺
投诉编号
QT323603
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
影豹
2021款 270T 影豹J16版
投诉时间
2023-12-20 18:55:23
投诉地区
广东
惠州
4S店名称
丽群汽车销售中心
里程数(KM)
45000
购车时间
2022-06-06
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-转向系统
电气化-中控屏
电气化-仪表盘
电气化-空调
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
问题:1、汽车空调制冷时,偶发性不出风;
2、行驶时车辆仪表及中控黑屏且自动重启;
3、偶发性发动机无法启动点火;
4、车辆严重向右侧跑偏。
车主补充内容
2023-12-22 20:08
厂家不作为,说帮我联系4s店,结果也不了了之。4s说叫我换轮胎、换电池、做4轮定位,全部需要我自费。我就真的是服了 人家的电池用几年一点问题就没有,我这个才用了一年多一点就说要报废,而且将电池过保为由拒绝了维修的诉求。总之什么都要我自己出钱,跑偏问题一直叫我做4轮定位。关于这个我在4s店也做过,外面修理厂也做过,均无效果。关于这个结果,我不能接受。
返回主投诉:
【广汽传祺-车辆空调压缩机不制冷】
2023-12-26 13:46
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线: 400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
涉及【
广汽传祺-车辆空调压缩机不制冷
】的集体
进入集体投诉(26宗)
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
GA6、
GS4、
GS8、
GS7、
GS3、
影豹
说明:
广汽传祺汽车因空调压缩机问题,导致制冷效果差。
广汽传祺数据统计:
投诉量
2312
宗
完成率为
95%
回复率
52%
满意度为
60%
发表临时结果
4
次
发表最终结果
2664
次
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