投诉人 | 龚先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT323802(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-12-28 17:19:58 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 吉利吉客 |
购车时间 | 2022-06-29 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
缤瑞cool官网信息卖车吹嘘智能车机,智能芯片,还说OTA升级,还无限流量。到买完车了好几个月了什么也不更新,应用商店只给几个弱智APP,也不让自己安装APP,这还叫智能车机吗。厂家欺诈普通群众,配的高德地图版本还是老旧的三年前的版本,这就叫你的智能吗。高德地图官方版本已经多了很多功能了,高德官网也写明了有吉利汽车合作伙伴,但是吉利汽车什么功能都不给。催促问问4S店更新,问官方客服更新,全是推脱的信息。他们也不给明确日期,也不给更新。高德地图车机官网已经更新到6.6版本,我们车机还是5.07。同样为cool,博越Cool的车机版本明显优于缤瑞cool。FOTA升级形同虚设,系统内也没有好用的carWith,明显欺骗消费者。