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吉利新帝豪车机卡顿死机及系统老旧,严重影响用车体验
吉利汽车新帝豪
01-02
1.5万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT323898(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-01-02 02:06:37
投诉地区
4S店名称惠州市三栋辉达吉利4s店
里程数(KM)6000
购车时间2022-12-16
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

22款四代帝豪车机老土,卡顿死机,车机功能少,频繁卡顿。23款帝豪换装了大屏以及更新了银河os系统,而22款帝豪的中控屏系统依旧没有厂家任何的解决方案以及回应。这把22款帝豪车主都当冤大头,希望吉利能将22款帝豪的中控屏免费换装或者推送银河os系统进行更新。

01-02
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
吉利汽车数据统计:
投诉量5754
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果512
发表最终结果8543
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