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别克(进口)-昂科威(海外)4S店管理混乱其维修效率低
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT323957(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-01-03 15:28:44
投诉地区
4S店名称河南三门峡别克4S
购车时间2016-06-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

河南三门峡别克4S店管理混乱,维修时间从5天拖到10天。直至今天第20天,仍未修好。费用提前结清,无人接待处理。

03-04
最终结果
别克(进口)回复:已反馈相关站点落实处理。
别克(进口)数据统计:
投诉量31
完成率为100%
回复率97%
满意度为94%
发表临时结果0
发表最终结果50
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