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长安CS35 PLUS变速箱不升档且有异响,厂家以过保为由需自费维修
(范先生)
上汽大众途观L混合动力轮胎出现龟裂现象,厂家拒绝理赔
(张先生)
上汽大众途观L混合动力轮毂出现白色斑点状,售后以非质量问题为由不予处理
(张先生)
哈弗H6天窗漏水和中控屏黑屏,且修理费极高
(陈先生)
上汽大众朗逸4S店人员侮辱并诋毁客户,要求厂家严肃处理
(师先生)
上汽大众朗逸车机配置遭减配,厂家敷衍了事不给处理
(王先生)
长安欧尚A600EV电池有问题,4S店不给更换维修
(张先生)
长安UNI-K车辆故障多质量不过关,要求厂家给予解决
(何先生)
捷达VS5发动机抖动故障和轮胎老化开裂,售后维修技术不过关
(岳先生)
哈弗汽车H6销售不兑现承诺,其服务态度恶劣
(冯先生)
上汽大众凌渡天窗异响且漏水严重,厂家置之不理
(凌先生)
东风本田杰德仪表盘黑屏及显示乱码,严重影响驾驶安全
(邹先生)
比亚迪-驱逐舰05厂家无人处理问题
(任先生)
广汽丰田-雷凌双擎主驾车门板内侧严重锈蚀
(许先生)
上汽通用别克-威朗行车中突发熄火状况
(刘先生)
长安新能源CS75 PHEV车机没有网络,厂家却不予处理
(袁先生)
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(宋先生)
一汽丰田锐志仪表台开裂起油且发粘,严重影响行车安全
(单先生)
比亚迪-秦 PLUS DM-i车门生锈
(黎先生)
北汽新能源EU电池衰减严重,厂家售后欺骗消费者
(徐先生)
长安CS35 PLUS变速箱不升档且有异响,厂家以过保为由需自费维修
(范先生)
上汽大众途观L混合动力轮胎出现龟裂现象,厂家拒绝理赔
(张先生)
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上汽通用凯迪拉克IQ行车中自动断电和车辆无法充电,4S店却拖延不予处理
上海通用凯迪拉克
IQ锐歌
01-03
1.5万
0
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投诉人
邹
先生
投诉品牌
凯迪拉克
投诉编号
QT323962
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
IQ锐歌
2024款 后驱标准续航豪华版 SUPER CRUISE
投诉时间
2024-01-03 17:01:10
投诉地区
山东
威海
4S店名称
威海鸿发凯迪汽车销售有限公司
购车时间
2023-12-05
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-动力电池
动力系统-驱动电机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
最开始是跑高速突然断电,维修没维修好,小电瓶充满电更新了下系统好了。最近一个月开始出现各种报故障码,突然有一天报高压系统故障。车辆开始电充进去,动能回收消失。车在4S店放了7天,至今没结果。
03-01
最终结果
上海通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量
845
宗
完成率为
93%
回复率
73%
满意度为
68%
发表临时结果
98
次
发表最终结果
946
次
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