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广汽传祺GS4全景360模糊不清,严重影响驾驶安全
广汽传祺
GS4
01-04
1.3万
1
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返回主投诉:
【广汽传祺-GS4夜间行车时360全景影像模糊不清】
投诉人
赵
先生
投诉品牌
广汽传祺
投诉编号
QT324004
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
GS4
2022款 270T 自动智行科技版
投诉时间
2024-01-04 15:52:34
投诉地区
河北
唐山
4S店名称
广汽传祺信华中天店
里程数(KM)
11643
购车时间
2022-01-15
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
召回、
赔礼/改错
投诉问题
电气化-其他电气
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
360度全景影像系统画面模糊不清,雪花噪点明显。晚上根本看不清车外环境,也看不清是否存在障碍物,严重影响驾驶安全。
车主补充内容
2024-01-06 10:00
22款广汽传祺GS4智行科技版360度全景影像存在夜间模糊不清、雪花噪点明显,严重影响车辆行驶安全的情况。在购买车之前厂家和4s店宣传2022款相比2021款“增配不加价,搭载360度全景影像系统,并没有告知2021款和2022款在360度全景影像的画面清晰度上有明显区别。
返回主投诉:
【广汽传祺-GS4夜间行车时360全景影像模糊不清】
01-18
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理。您同时也可拨打广汽传祺客服专线: 400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
涉及【
广汽传祺-GS4夜间行车时360全景影像模糊不清
】的集体
进入集体投诉(101宗)
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
GS4
说明:
22款gs4标配360全景影像夜晚无法使用,尤其是无路灯照明不良的地方,全景影像基本全是雪花,无法看清车辆轮廓和周边环境,容易造成撞人撞物事故,严重影响安全驾驶
广汽传祺数据统计:
投诉量
2312
宗
完成率为
95%
回复率
52%
满意度为
60%
发表临时结果
4
次
发表最终结果
2664
次
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