投诉人 | 徐先生 |
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投诉品牌 | 小鹏汽车 |
投诉编号 | QT324706(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-23 08:55:16 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 济南经十西路服务中心 |
里程数(KM) | 5000 |
购车时间 | 2024-01-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
10月15日晚六点一个拖拉机在一百多米的时候慢慢侵入我的车道,我当时使用LCC辅助驾驶定速84公里。因为开的近光灯,当拖拉机出现在车道灯光内我全力刹车距离太短了直接撞击,维修费9万。小鹏的LCC系统有双激光雷达和毫米波雷达,官方数据显示探测距离至少150米。但是在这过程中,甚至拖拉机已经进入车道内,小鹏G6的雷达没有任何识别减速动作。小鹏官方答复正常,我申请行车数据报告,请小鹏官方出具数据分析报告。小鹏官方承诺去年12月份就给,但是现在没有收到任何报告,导致对车辆系统不敢相信,严重影响正常用车。请小鹏官方进行系统分析,对存在隐患的配件进行更换对系统进行升级,并对系统缺陷进行公示改进,防止此类问题再次发生。