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上汽通用别克英朗发动机严重抖动且异响，4S店却不给解决
返回主投诉:【上汽通用发动机有严重抖动现象】
| 投诉人 | 白女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT324803(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-26 00:06:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 朝阳川达汽车服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 30500 |
| 购车时间 | 2021-02-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
别克英朗1.3T发动机严重抖动及异响，4s店不给解决。抖动越来越严重，现在开车加油门方向盘都振手，去4s店索赔机脚架还不成功就是不给换。
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03-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用发动机有严重抖动现象】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8036宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9780次
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