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上汽大众-途观L变速箱处于紧急运行模式
返回主投诉:【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT324840(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-26 19:51:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 珠海市斗门区南方大众 |
| 里程数(KM) | 68938 |
| 购车时间 | 2018-08-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
广东省珠海市斗门区南方大众4S店，为了达到维修利益，强行捆绑换这个变速箱tcu，要求在4s店买三次保养。众所周知这个本来就是大众设计问题，大众也无动于衷，配合这些4s店鱼肉老百姓的钱。
车主补充内容
2024-01-26 19:55
已经第九天了，现在跟我说年后，请问这些资本就是这么压榨老百姓么？
2024-01-29 14:24
售后已经处理好，麻烦撤贴，谢谢
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01-29
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
01-29
最终结果
上汽大众回复:我司授权经销商已联系邀约用户，建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。
涉及【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7368宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2737次
发表最终结果11982次
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