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一汽丰田锐志仪表台开裂起油发粘且反光,严重影响行车安全
(单先生)
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一汽丰田卡罗拉锐放排气过滤器堵塞,导致油耗升高
一汽丰田
卡罗拉锐放
02-05
1.4万
1
收藏
返回主投诉:
【一汽丰田-卡罗拉车系排气过滤器堵塞】
投诉人
林
先生
投诉品牌
丰田
投诉编号
QT325071
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
卡罗拉锐放
2023款 2.0L 先锋版
投诉时间
2024-02-05 09:08:32
投诉地区
广东
湛江
4S店名称
大昌行
里程数(KM)
2851
购车时间
2023-09-15
车保状态
首保
诉求
召回
投诉问题
动力系统-发动机
车身及底盘-排气
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车才跑了不到三千公里,排气管颗粒捕捉器就开始堵塞,导致油耗升高。这属于车辆排气系统设计的不合理,厂家应该要召回帮车主解决问题。
返回主投诉:
【一汽丰田-卡罗拉车系排气过滤器堵塞】
02-05
最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
涉及【
一汽丰田-卡罗拉车系排气过滤器堵塞
】的集体
进入集体投诉(47宗)
涉及品牌:
丰田
涉及车系:
卡罗拉双擎、
卡罗拉锐放、
卡罗拉锐放双擎
说明:
车辆提示排气过滤器堵塞,导致油耗增加和动力不足。售后让多跑高速,但没有效果。
一汽丰田数据统计:
投诉量
2528
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
65%
发表临时结果
15
次
发表最终结果
3746
次
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