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一追到底
长安CS75PLUS自动远光灯不能用和左后视镜不受控制,4S店无法给予有效维修
长安汽车CS75PLUS
02-07
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT325091(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-02-07 00:21:18
投诉地区
4S店名称朔州市辰星汽车销售有限公司
里程数(KM)20432
购车时间2021-12-02
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

车辆质量有严重问题,自动远光灯一直不能用,左后视镜不受控制。维修大概2个月,没一点效果。后期出现座椅脱皮,开了18500公里方向盘磨损严重,仪表台出现杂音(视频里有)。到现在问题一点都没解决,反而更多了。新车里面被拆得七七八八,换了好多东西。

车主补充内容
2024-02-07 00:26
经过维修车内噪音处理掉了,座椅也更换了。其他问题是一开始出现的,问题一个都没解决
02-07
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

交流反馈

车主
03-04
还是没有实质性的动作,只是让我等,等拖过了维保期,长安客服你跟忽悠人似的
长安汽车数据统计:
投诉量4960
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果214
发表最终结果7613
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