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红黑榜
发表投诉
2分
一追到底
吉利缤瑞高速行车时变速箱油管爆裂导致失去动力,4S店却推脱不给解决方案
吉利汽车
缤瑞
03-04
1.4万
0
收藏
投诉人
游
先生
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT325616
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
缤瑞
2021款 1.4T CVT F-运动版
投诉时间
2024-03-04 01:57:17
投诉地区
贵州
遵义
4S店名称
遵义市吉利航晨4S店
里程数(KM)
34000
购车时间
2021-09-10
车保状态
已过保
诉求
赔偿
投诉问题
动力系统-变速箱
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
高速公路上正常行驶,时速90公里/小时,突然变速箱油管爆裂导致失去动力,变速箱油全部泄漏。我冒着生命危险把车拖到遵义吉利航晨4s店,一直未给我处理方案,一推再推。吉利厂家我也联系了,一直没有得到回复。
03-05
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意
4S店已处理
吉利汽车数据统计:
投诉量
5741
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
512
次
发表最终结果
8533
次
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