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长安CS35 PLUS变速箱不升档且有异响,厂家以过保为由需自费维修
(范先生)
上汽大众途观L混合动力轮胎出现龟裂现象,厂家拒绝理赔
(张先生)
上汽大众途观L混合动力轮毂出现白色斑点状,售后以非质量问题为由不予处理
(张先生)
哈弗H6天窗漏水和中控屏黑屏,且修理费极高
(陈先生)
上汽大众朗逸4S店人员侮辱并诋毁客户,要求厂家严肃处理
(师先生)
上汽大众朗逸车机配置遭减配,厂家敷衍了事不给处理
(王先生)
长安欧尚A600EV电池有问题,4S店不给更换维修
(张先生)
长安UNI-K车辆故障多质量不过关,要求厂家给予解决
(何先生)
捷达VS5发动机抖动故障和轮胎老化开裂,售后维修技术不过关
(岳先生)
哈弗汽车H6销售不兑现承诺,其服务态度恶劣
(冯先生)
上汽大众凌渡天窗异响且漏水严重,厂家置之不理
(凌先生)
东风本田杰德仪表盘黑屏及显示乱码,严重影响驾驶安全
(邹先生)
比亚迪-驱逐舰05厂家无人处理问题
(任先生)
广汽丰田-雷凌双擎主驾车门板内侧严重锈蚀
(许先生)
上汽通用别克-威朗行车中突发熄火状况
(刘先生)
长安新能源CS75 PHEV车机没有网络,厂家却不予处理
(袁先生)
北京现代库斯途新车存在补漆维修和螺丝有拧动及内饰板被拆卸的情况,厂商却相互推诿不予解决
(宋先生)
一汽丰田锐志仪表台开裂起油且发粘,严重影响行车安全
(单先生)
比亚迪-秦 PLUS DM-i车门生锈
(黎先生)
北汽新能源EU电池衰减严重,厂家售后欺骗消费者
(徐先生)
长安CS35 PLUS变速箱不升档且有异响,厂家以过保为由需自费维修
(范先生)
上汽大众途观L混合动力轮胎出现龟裂现象,厂家拒绝理赔
(张先生)
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小鹏汽车-G6提车后官方降价严重
小鹏汽车
G6
03-04
1.5万
1
收藏
返回主投诉:
【小鹏汽车厂家推出权益优惠政策,严重背刺老车主】
投诉人
卐
先生
投诉品牌
小鹏汽车
投诉编号
QT325638
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
G6
2023款 580 长续航 Pro
投诉时间
2024-03-04 12:02:00
投诉地区
四川
德阳
4S店名称
德阳小鹏
购车时间
2023-09-04
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
九月初提车,小鹏11月双11活动降价一万。
一月新春活动降价两万,以后持续一直降价。官方一直说是限时活动,可都成了常驻活动了,这不又限时活动了直降两万。
返回主投诉:
【小鹏汽车厂家推出权益优惠政策,严重背刺老车主】
04-16
最终结果
小鹏汽车回复: 鹏友您好,在行业内,不同友商车企也会在不同时期推出营销活动。小鹏汽车和行业一样,这都是正常的产品价格波动。像我们生活中购物都有这种不定期的活动,购买时我们通常是根据当时自己家庭、个人最需要做购买,希望可以早点享用,您说对吧。所以也希望您也不要为此影响到自己心情,但我们可以保证的是,为了鹏友们的用车体验提升,会继续做好各项服务,包括各类车主活动和服务活动,智能功能迭代等等,争取给您带来更好的的用车体验。
涉及【
小鹏汽车厂家推出权益优惠政策,严重背刺老车主
】的集体
进入集体投诉(16宗)
涉及品牌:
小鹏汽车
涉及车系:
P5、
G9、
G6
说明:
车主提车后车辆就降价且小鹏官方就出了双12活动:1、从12.8开始活动期间内订购车辆送电卡权益,每年1500度电送4年(G9车型);2、2023年12月8日,小鹏官方放出可以1元抵5000现金及补贴5000保险的活动(G6车型)。已经提车的车主没办法追溯权益,但是如果在活动前交了定金还没有提车的话,可以追溯此权益。
小鹏汽车数据统计:
投诉量
85
宗
完成率为
61%
回复率
81%
满意度为
11%
发表临时结果
32
次
发表最终结果
52
次
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