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上汽大众朗逸4S店人员侮辱并诋毁客户,要求厂家严肃处理
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(孙先生)
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红黑榜
发表投诉
2分
一汽丰田-RAV4荣放门窗螺丝生锈
一汽丰田
RAV4荣放
03-07
1.5万
0
收藏
投诉人
邓
先生
投诉品牌
丰田
投诉编号
QT325759
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
RAV4荣放
投诉时间
2024-03-07 11:26:11
投诉地区
广东
清远
4S店名称
宗远丰田
里程数(KM)
6500
购车时间
2023-04-26
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
22年4月底购买车辆,一年不到螺丝生锈。这不是个例,网上很多荣放车都存在这方面的质量问题,希望厂家能够积极处理。
03-07
最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
04-15
当地4s店已经处理好了,工作人员态度很好,说有什么问题可以直接联系他。鸿粤誉中丰田服务还行
一汽丰田数据统计:
投诉量
2532
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
65%
发表临时结果
15
次
发表最终结果
3750
次
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