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(陈先生)
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红黑榜
发表投诉
2分
比亚迪秦PLUS EV电池续航衰减严重,4S店不予合理解决
比亚迪
秦 PLUS EV
03-15
1.3万
0
收藏
投诉人
高
先生
投诉品牌
比亚迪
投诉编号
QT325954
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
秦 PLUS EV
2021款 500KM 豪华型
投诉时间
2024-03-15 14:45:56
投诉地区
陕西
铜川
4S店名称
比亚迪汽车4S店
里程数(KM)
110148
购车时间
2022-07-06
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-动力电池
承诺不履行
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2024-03-18 10:49
撤销成功:
2024-03-28 00:00
03-16
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
03-18
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决,请知悉,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
今天过4S店,更换电池包
比亚迪数据统计:
投诉量
6346
宗
完成率为
83%
回复率
99%
满意度为
64%
发表临时结果
3674
次
发表最终结果
7510
次
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