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东风日产楼兰混动变速箱存在缺陷问题,要求厂家给予解决
东风日产
楼兰混动
03-25
1.6万
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返回主投诉:
【东风日产-CVT变速箱故障】
投诉人
卯
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT326214
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
楼兰混动
2019款 2.5 S/C HEV XV 四驱混动智联旗舰版 国VI
投诉时间
2024-03-25 16:43:05
投诉地区
广东
广州
4S店名称
东风汽车有限公司东风日产乘用公司
里程数(KM)
35000
购车时间
2019-11-14
车保状态
保修内
诉求
其它
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
东风日产楼兰四驱混动,油切电顿挫异响严重。这严重影响生命安全,给我带来了极大的困扰和经济损失。要求厂家能给一个解决方案,为维护自己的权益投诉。
返回主投诉:
【东风日产-CVT变速箱故障】
04-08
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查,或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
涉及【
东风日产-CVT变速箱故障
】的集体
进入集体投诉(123宗)
涉及品牌:
日产
涉及车系:
楼兰、
奇骏、
天籁、
逍客、
轩逸、
楼兰混动
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,汽车出现动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码。
东风日产数据统计:
投诉量
4600
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
79%
发表临时结果
22
次
发表最终结果
4687
次
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