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长安CS35 PLUS变速箱不升档且有异响,厂家以过保为由需自费维修
(范先生)
上汽大众途观L混合动力轮胎出现龟裂现象,厂家拒绝理赔
(张先生)
上汽大众途观L混合动力轮毂出现白色斑点状,售后以非质量问题为由不予处理
(张先生)
哈弗H6天窗漏水和中控屏黑屏,且修理费极高
(陈先生)
上汽大众朗逸4S店人员侮辱并诋毁客户,要求厂家严肃处理
(师先生)
上汽大众朗逸车机配置遭减配,厂家敷衍了事不给处理
(王先生)
长安欧尚A600EV电池有问题,4S店不给更换维修
(张先生)
长安UNI-K车辆故障多质量不过关,要求厂家给予解决
(何先生)
捷达VS5发动机抖动故障和轮胎老化开裂,售后维修技术不过关
(岳先生)
哈弗汽车H6销售不兑现承诺,其服务态度恶劣
(冯先生)
上汽大众凌渡天窗异响且漏水严重,厂家置之不理
(凌先生)
东风本田杰德仪表盘黑屏及显示乱码,严重影响驾驶安全
(邹先生)
比亚迪-驱逐舰05厂家无人处理问题
(任先生)
广汽丰田-雷凌双擎主驾车门板内侧严重锈蚀
(许先生)
上汽通用别克-威朗行车中突发熄火状况
(刘先生)
长安新能源CS75 PHEV车机没有网络,厂家却不予处理
(袁先生)
北京现代库斯途新车存在补漆维修和螺丝有拧动及内饰板被拆卸的情况,厂商却相互推诿不予解决
(宋先生)
一汽丰田锐志仪表台开裂起油且发粘,严重影响行车安全
(单先生)
比亚迪-秦 PLUS DM-i车门生锈
(黎先生)
北汽新能源EU电池衰减严重,厂家售后欺骗消费者
(徐先生)
长安CS35 PLUS变速箱不升档且有异响,厂家以过保为由需自费维修
(范先生)
上汽大众途观L混合动力轮胎出现龟裂现象,厂家拒绝理赔
(张先生)
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特斯拉Model 3电脑主板损坏,售后不给解决
Tesla
Model 3
04-08
1.4万
0
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投诉人
赵
先生
投诉品牌
特斯拉
投诉编号
QT326512
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
Model 3
2019款 标准续航后驱升级版
投诉时间
2024-04-08 16:43:08
投诉地区
广东
佛山
4S店名称
白云特斯拉直营店
里程数(KM)
50000
购车时间
2021-05-11
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-电控系统
电气化-其他电气
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
特斯拉售后回复是外加装电源(氛围灯)不给置保,AP辅助功能用不了,耗电快,0TA升级不了。但是外加装电源没有任何外部破损,不知道这个能不能保修。去了三四次售后了,白云区、花都区的、黄埔区的。
车主补充内容
2024-04-10 19:31
氛围灯已折了,才去售后的
2024-04-15 19:14
车辆又出现了无法充电提示,我这情况和别的车主一样的
2024-05-09 20:58
查了很多相关改装外部电源的资料,不破坏原厂线路都可以质保。但特斯拉就是否定,加装电源有问题应该是会有破损或者短路的。但我这里是软件有问题的,如果在车上用手机充电或者用外面内存卡,第三方充电都会有问题了。
Tesla数据统计:
投诉量
56
宗
完成率为
5%
回复率
0%
满意度为
0%
发表临时结果
0
次
发表最终结果
2
次
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