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1分
东风本田思域方向机漏油
返回主投诉:【东风本田－思域 转向系统有异响】
| 投诉人 | 毕先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT33678(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-11-02 12:11:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大连中升东本 |
| 里程数(KM) | 27000 |
| 购车时间 | 2008-12-06 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本田思域方向机漏油，新车10个月的时候已经发现漏油情况，冷车打火打方向异响很重，之后咨询4S店，工作人员说叫我把车开来看看检查一下，第二天开去4S店做了各项检查，4S店说没检查出毛病，问我停车的时候地面上有没有油迹，这个地面真没有。说没事情正常磨损，给我加了转向机油，剩了点油说给我拿回去少了就加点，走了我还的谢谢人家，车刚刚过保修期不久送我的转向油已经用完，于是我又去了4S店，问了情况之后，车刚刚被机器吊起就说方向机漏油，需要换新的，说你的保修期已过需要6-7千块
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2013-05-15 03:05
最终结果
东风本田回复：
已经转交给经销商 由当地的经销商跟客户联系
已经转交给经销商 由当地的经销商跟客户联系
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风本田－思域 转向系统有异响】的集体
东风本田数据统计:
投诉量2519宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为82%
发表临时结果227次
发表最终结果2509次
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