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1分
进口韩国双龙享御2.0T 变速箱严重问题！
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 双龙 |
| 投诉编号 | QT36861(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-03-15 12:03:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖南标弘汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 23000 |
| 购车时间 | 2010-08-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
上面车型分类 里面没有我的车型号 我随便选择了一个！
本人购买 了一台 韩国进口的双龙享御2.0T 汽车！
开了2W多公里就出现变速箱 冲档的问题！ 不能解决！ 要求索赔！被拒绝！
还有一个左前方的玻璃升降马达也坏了！ 要求索赔！被拒绝！
投诉到有关部门没有良好解决！ 说没有法律依据不好操作！
本人购买 了一台 韩国进口的双龙享御2.0T 汽车！
开了2W多公里就出现变速箱 冲档的问题！ 不能解决！ 要求索赔！被拒绝！
还有一个左前方的玻璃升降马达也坏了！ 要求索赔！被拒绝！
投诉到有关部门没有良好解决！ 说没有法律依据不好操作！
2014-09-04 06:09
最终结果
双龙汽车回复：
感谢您对双龙汽车的关注与支持，公司在接到投诉后已经进行用户核实，公司会本着用户为本出发，使每位用户满意放心！
感谢您对双龙汽车的关注与支持，公司在接到投诉后已经进行用户核实，公司会本着用户为本出发，使每位用户满意放心！
投诉人打分
1分，满意
双龙数据统计:
投诉量41宗
完成率为85%
回复率93%
满意度为80%
发表临时结果4次
发表最终结果37次
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