专业的汽车质量投诉平台

1分
卡罗拉二轴,水泵问题严重。
一汽丰田卡罗拉
2013-02-18
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT48790(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-02-18 12:02:00
投诉地区
4S店名称珠海市腾达丰田
里程数(KM)57000
购车时间2008-08-31
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
在保修期内更换了二轴,过了半年又自费换了二轴,刚买车三个月跑了不够三千公里在保修期内反映冷车水泵异响,都说是正常,现在异响特别严重!离合器踩下也一直异响严重,可腾达丰田就是推托责任。腾达丰田很无耻。
2013-03-19 02:03
最终结果
2/26 经销店联系顾客,预约入厂检查,并向顾客解释说明了保修政策(车辆已超保3年),顾客表示水泵已经在外面维修厂更换。
2013-03-19 02:03
最终结果
一汽丰田回复:
2/26 经销店联系顾客,预约入厂检查,并向顾客解释说明了保修政策(车辆已超保3年),顾客表示水泵已经在外面维修厂更换。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽丰田-卡罗拉 水泵漏水】的集体
涉及品牌:
丰田
涉及车系:
说明:
水泵漏水
一汽丰田数据统计:
投诉量2537
完成率为99%
回复率100%
满意度为64%
发表临时结果15
发表最终结果3754
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有