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(杨先生)
上汽通用别克凯越中控台脱胶开裂翘起,严重影响驾驶安全
(白先生)
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投诉
口碑
红黑榜
发表投诉
-2分
2008款卡罗拉水泵异响 要求召回!!!!
一汽丰田
卡罗拉
2013-03-15
4.9万
0
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返回主投诉:
【一汽丰田-卡罗拉 水泵漏水】
投诉人
姜
先生
投诉品牌
丰田
投诉编号
QT49414
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
卡罗拉
2008款 1.8L GL-i 自动 天窗特别版
投诉时间
2013-03-15 12:03:00
投诉地区
湖南
长沙
4S店名称
长沙华运通
里程数(KM)
43000
购车时间
2008-05-21
车保状态
已过保
诉求
召回
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
2008年的卡罗拉,行驶4万公里,按时保养。 现水泵异响。
到4S店找技术人员检查,确诊为水泵问题,但说已过保修期,需要自己更换。
上网搜索,发现很多车主遇到同样问题,说明不是个案,属于技术问题。
投诉一汽丰田厂家,回复是此问题厂家没有召回,所以不负责。
强烈要求:针对此批次车辆进行召回,免费更换水泵及维修!!!
返回主投诉:
【一汽丰田-卡罗拉 水泵漏水】
2013-04-08 03:04
最终结果
车辆超过保修期,已联系顾客说明保修政策。
2013-04-08 05:04
最终结果
一汽丰田回复:
车辆超过保修期,已联系顾客说明保修政策。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2013-04-20
根本没有处理,丰田公司不作为!
车主
2013-04-20
根本没有处理!
涉及【
一汽丰田-卡罗拉 水泵漏水
】的集体
进入集体投诉(44宗)
涉及品牌:
丰田
涉及车系:
卡罗拉
说明:
水泵漏水
一汽丰田数据统计:
投诉量
2537
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
64%
发表临时结果
15
次
发表最终结果
3754
次
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