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1分
江铃驭胜共振问题
返回主投诉:【江铃汽车－驭胜S350 车辆行驶中共振严重】
| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江铃 |
| 投诉编号 | QT49534(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-03-17 08:03:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 无锡新纪元 |
| 里程数(KM) | 56008 |
| 购车时间 | 2011-02-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的车主要是共振问题，去找了好几次都没有解决，现在听说可以解决了可是费用要我们消费者来承担，车子的保养都是在4S店做的，
返回主投诉:【江铃汽车－驭胜S350 车辆行驶中共振严重】
2013-03-18 12:03
最终结果
江铃汽车回复：
已经通知维修站，邀约客户车辆进厂检查，协商处理意见。
已经通知维修站，邀约客户车辆进厂检查，协商处理意见。
2013-03-21 04:03
最终结果
江铃汽车回复：
1、2013.03.17通知维修站，请邀约客户车辆进厂检查并协商处理意见。
2、2013.03.21与车主达成一致，维修站备料处理。
1、2013.03.17通知维修站，请邀约客户车辆进厂检查并协商处理意见。
2、2013.03.21与车主达成一致，维修站备料处理。
投诉人打分
1分，满意
涉及【江铃汽车－驭胜S350 车辆行驶中共振严重】的集体
江铃数据统计:
投诉量160宗
完成率为95%
回复率94%
满意度为78%
发表临时结果64次
发表最终结果357次
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