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2分
2013年驭胜双质量飞轮四驱车共振
返回主投诉:【江铃汽车－驭胜S350 车辆行驶中共振严重】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 驭胜 |
| 投诉编号 | QT49668(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-03-20 12:03:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖南全顺江铃汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 3000 |
| 购车时间 | 2013-01-29 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
我的驭胜是2013年1月29日购的，等待到了双飞轮新款才买的，可是，新驭胜开起来一直伴随有嗡嗡嗡的声音，而且在5档2000多转95码加油和4档1500转50码加油是有严重的共振，引起头部疼痛不适，曾多次到4S店，4S检查是新款，但查不出共振原因此车高速开久了很不舒服。强烈要求维修，否则要求退车！！！
返回主投诉:【江铃汽车－驭胜S350 车辆行驶中共振严重】
2013-03-21 05:03
最终结果
江铃汽车回复：
1、查询系统记录此车2013.01.29由湖南全顺销售。登记车主为胡女士，联系人张先生。2013.03.19首次免费保养记录。
2、2013.03.21下午江铃客户中心3次致电张先生，电话无人接听。已要求湖南全顺维修站联系车主，江铃公司将提供现场协助免费服务处理。
1、查询系统记录此车2013.01.29由湖南全顺销售。登记车主为胡女士，联系人张先生。2013.03.19首次免费保养记录。
2、2013.03.21下午江铃客户中心3次致电张先生，电话无人接听。已要求湖南全顺维修站联系车主，江铃公司将提供现场协助免费服务处理。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2013-04-24
江铃厂家派技术三人在积极处理
涉及【江铃汽车－驭胜S350 车辆行驶中共振严重】的集体
驭胜数据统计:
投诉量99宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为93%
发表临时结果0次
发表最终结果0次
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