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2分
东南汽车V3手刹不行溜车事故(召回)
东南V3菱悦
2014-01-16
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌东南
投诉编号QT64982(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-01-16 02:01:10
投诉地区
4S店名称东莞华顺寮步店
里程数(KM)30000
购车时间2011-10-13
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
手刹不行造成了溜车,撞到别的车,如果是撞到人,这个可是性命攸关的事情。保修期内在4S店维修过手刹问题,更换了零件,调到了最紧。目前依然存在严重质量问题。强烈要求厂家处理此事!现提出投诉维权,要求马上召回。
2014-01-17 01:01
最终结果
经确认已联系客户预约到服务中心处理
2014-01-18 11:01
最终结果
东南汽车回复:
经确认已联系客户预约到服务中心处理。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2014-01-19
手刹目前已经在召回之前解决。使用起来还算可以。感谢帮助。
涉及【东南汽车-V3菱悦 手刹有问题,刹不住车】的集体
涉及品牌:
东南
涉及车系:
说明:
手刹有问题,刹不住车
东南数据统计:
投诉量1575
完成率为99%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果34
发表最终结果3020
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