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华晨宝马X5昆明宝远不提供合格证,无法上牌!临牌过期多日,无法上路。
宝马(进口)X5
2014-02-24
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌宝马
投诉编号QT66494(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-02-24 06:02:46
投诉地区
4S店名称昆明宝远
购车时间2014-01-20
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2014年1月20日全款购买宝马X5,销售顾问表示合格证抵押在宝马金融中心,但是年前可以上牌,过后多次沟通,每次都说很快就可以了,结果一直等到临牌过期,又换了一个临牌又过期了都没有办下来,目前已经无法继续办临牌,汽车根本上不了路,每天都给销售顾问打电话,每天都说明天就能办下来,结果证明每次都在忽悠我!
宝马是个大品牌,没想到买了宝马以后服务是这样的垃圾,一点不负责任,把消费者当猴耍,如此做法,让消费者彻底失望,以后坚决抵制昆明宝远。
2014-10-15 11:10
最终结果
已解决客户问题。
2014-10-15 05:10
最终结果
华晨宝马回复:
已解决客户问题。
投诉人打分
1分,满意
涉及【华晨宝马 4S店拖欠合格证】的集体
涉及品牌:
宝马
涉及车系:
说明:
4S店拖欠合格证
宝马(进口)数据统计:
投诉量615
完成率为99%
回复率97%
满意度为60%
发表临时结果107
发表最终结果880
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