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悬架严重瀑漆
一汽-大众
速腾
2015-02-01
5.1万
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返回主投诉:
【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】
投诉人
刘
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT91170
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
速腾
投诉时间
2015-02-01 09:02:09
投诉地区
黑龙江
大庆
4S店名称
大庆世腾骏兴汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
32000
购车时间
2012-09-26
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回、
退换车、
赔礼/改错、
其它
投诉问题
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
我的车是14年6月换的悬架,现在出现大面积爆漆,店方却说这是正常现象,现在速腾断轴这么严重,如果我的车出现断轴,我的生命如何保障,谁来对我负责,这样大面积爆漆也是正常,那什么样的问题才是质量问题,希望给我一个满意的答复
返回主投诉:
【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】
2017-03-28 10:35
最终结果
一汽大众回复:此案例已转至相关负责部门处理,感谢您的理解和支持。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
一汽大众-速腾 后悬架无故断裂
】的集体
进入集体投诉(1081宗)
涉及品牌:
大众
涉及车系:
速腾
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量
9175
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3273
次
发表最终结果
9664
次
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