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1分
宝马X1疑上海宝景销售问题车辆据提供合格证
华晨宝马X1
2015-02-03
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投诉人
先生
投诉品牌宝马
投诉编号QT91247(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-02-03 10:02:14
投诉地区
4S店名称上海宝景汽车销售服务有限公司
里程数(KM)1200
购车时间2014-11-14
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我于2014年11月中在上海市闵行区莲花南路2268号,上海宝景汽车购得并提走宝马牌轿车一辆,但至今将近3个月,一直以各种借口拒绝提供,购车发票,车辆合格证,另一把钥匙,购置税缴付凭证以及合同上承诺的购车赠品,现我严重怀疑该公司所售车辆为假冒伪劣或不合格产品,要求:按新消法 销售假冒伪劣,退一赔三。
2015-03-25 15:35
最终结果
经销商已与客户沟通,提供相应车辆问题解决方案,客户予以认可。经销商表示此事还会继续跟进处理。
2015-03-25 18:21
最终结果
华晨宝马回复: 经销商已与客户沟通,提供相应车辆问题解决方案,客户予以认可。经销商表示此事还会继续跟进处理。
投诉人打分
1分,满意
涉及【华晨宝马 4S店拖欠合格证】的集体
涉及品牌:
宝马
涉及车系:
说明:
4S店拖欠合格证
华晨宝马数据统计:
投诉量1505
完成率为99%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果202
发表最终结果2283
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