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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT330941
一汽大众迈腾行车中突然失速,4S店需自费维修
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
费用争议
维修
赔偿
召回
企业处理(临时)
QT330933
上汽大众途岳轮毂和车标腐蚀,厂家不予处理
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT330909
上汽大众帕萨特行车中动力中断及加不上油,存在重大安全隐患
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
维修
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT330893
上汽大众途昂车辆双前大灯进水,厂家和4S店不负责任不处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
企业处理(临时)
QT330876
上汽大众朗逸中控屏配置遭厂家擅自减配,严重欺骗消费者
零部件及配套
轮胎
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
态度不好
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT330875
上汽大众途观L变速箱出现严重故障,要求厂家给予合理赔偿
动力系统
变速箱
态度不好
赔偿
企业处理(临时)
QT330874
一汽大众ID.4 CROZZ电驱动故障,导致车辆无法正常行驶
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
赔偿
退换车
退款
企业处理(临时)
QT330868
上汽大众-帕萨特经销商不给核销无忧保养券
赔礼/改错
其它
保养问题
企业处理(临时)
QT330859
一汽大众速腾索赔件等待时间长,售后无人回复
态度不好
配件等待
赔礼/改错
其它
企业处理(临时)
QT330858
一汽大众速腾变速箱故障,厂家拒绝索赔
动力系统
变速箱
赔偿
企业处理(临时)
QT330850
上汽大众威然车门内侧生锈起皱皮,厂家和4S店不处理
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
费用争议
赔偿
赔礼/改错
退款
完成
QT330849
上汽大众威然车门内侧生锈起皱皮,厂家和4S店不处理
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
费用争议
赔偿
赔礼/改错
其它
退款
企业处理(临时)
QT330839
上汽大众ID.3因4S店长期没有配件,导致车辆无法维修
配件等待
维修
企业处理(临时)
QT330835
上汽大众-朗逸中控主机配置被减配
电气化
中控屏
减配
赔偿
召回
企业处理(临时)
QT330818
一汽大众速腾变速箱机电单元损坏,要求厂家免费更换维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
赔偿
召回
企业处理(临时)
QT330808
上汽大众途岳轮毂和车标腐蚀,厂家不予处理
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
完成
QT330800
上汽大众朗逸中控屏非原厂屏,造成车机黑屏和反应迟钝
电气化
中控屏
减配
召回
投诉人反馈(打分)
QT330799
上汽大众辉昂空调按钮圈断烂,4S店不给质保维修
动力系统
电控系统
电气化
空调
费用争议
维修
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT330798
上汽大众途岳车辆自适应巡航和主动刹车等功能遭减配,厂家至今未给解决
车辆信息欺诈
减配
维修
赔偿
完成
QT330796
一汽大众揽境车辆加速时方向盘及车身抖动,售后未给解决
动力系统
转向系统
车身及底盘
传动轴
态度不好
技术不过关
维修
召回
退换车
企业处理(临时)
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