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奔驰E发动机报废，质保期内更换不该补偿？05-1087771小陆
哈弗H6底盘严重生锈，4S店：过了质保05-0986051小陆
温州车主投诉北京奔驰E级发动机报废，4S店推诿不解决在消费者对汽车品质要求日益提高的今天，汽车故障和售后服务问题依然是车主们最为关注的焦点。近日，汽车投诉网收到了来自浙江温州的车主对北京奔驰E级车型的投诉，该车主反映其车辆发动机报废，而当地4S店却推诿不予解决，令车主十分无奈。据车主描述，其购买的北京奔驰E级车辆在使用2年4个月后，于今年3月8日出现了发动机噪音异常的问题。车主随即将车辆送至当地4S店进行检查，结果被告知需要更换发动机。对于这样一辆还在质保期内的新车来说，发动机报废无疑是一个重大的质量问题。车主表示，自己购买这辆车时对奔驰品牌充满了信任，但没想到车辆却在短短两年多的时间内就出现了如此严重的故障。更让车主感到失望的是，面对这一问题，4S店并没有给出一个满意的解决方案。车主指出，自己多次与4S店沟通，希望能够得到一个合理的解释和解决办法，但4S店却一直在推诿，没有给出明确的答复。如今，车辆已经停在4S店两个月之久，但问题依旧没有得到解决。车主还提到，由于发动机报废的问题，现在这辆车在二手市场上的价值大幅缩水。如果想要出售，可能需要比市场价低出3到4万元才能成交，这对于车主来说无疑是一个巨大的经济损失。对于这起投诉，汽车投诉网已经联系了北京奔驰官方，希望能够得到官方的回应和解决方案。同时，我们也提醒广大车主，在购车时一定要详细了解车辆的质保政策，并在购车后定期进行车辆保养，以减少类似问题的发生。在汽车消费市场日益成熟的今天，消费者对汽车品质的要求越来越高，而汽车厂商和经销商也应该提供更加优质的售后服务，以满足消费者的需求。对于车主反映的问题，我们希望北京奔驰能够给出一个合理的解释和满意的解决方案，以维护消费者的合法权益。汽车投诉网：汽车作为高价值的消费品，其质量问题和售后服务一直是消费者极为关注的焦点。对于温州车主的投诉，我们希望北京奔驰能够尽快给出解决方案，同时也希望这样的事件能够引起汽车行业的重视，提升整体的服务质量，让消费者能够拥有更加美好的驾驶体验。05-093.5万31小陆
车主投诉西安中升雷克萨斯4S店涉嫌欺诈一位来自陕西西安的车主近日向汽车投诉网提交了一份关于雷克萨斯NX车型的投诉。车主表示，其在2019年6月份购买的NX300锋行款汽车，在无事故、无刮蹭的情况下，左前门的漆面数值与其他三门存在较大偏差，怀疑4S店进行了欺诈行为。根据车主的描述，该车至今行驶了23354公里，由于单位提供车辆，个人使用率较低。今年3月底，车主打算出售该车，在进行车辆检测时，检测方使用漆膜仪发现左前门的漆面数值明显高于其他三门。具体数据显示，左前门的数值在132-149之间，而其他三门的数值则都在82-96左右。这一发现让车主感到非常震惊，他认为这是4S店在售车时未向消费者明示的问题，剥夺了消费者的知情权。车主随即联系了西安中升雷克萨斯航天4S店，希望对方给出合理的解释。然而，车主表示4S店的态度令人失望，他们对于漆面数值的差异并未给出明确的解释，也没有提出有效的解决方案。车主认为4S店的这种做法是对消费者权益的侵犯，是一种欺诈行为。在此之后，车主两次将车开到4S店，希望能够面对面解决问题。但是，每次沟通的结果都不尽人意，4S店似乎并不认为这是一个严重的问题。车主感到非常无奈，他认为自己的合法权益受到了侵害，但却无法得到应有的尊重和解决。为了维护自己的权益，车主最终选择了向汽车投诉网进行投诉，并希望通过公开的方式让更多的消费者了解到这一情况。车主表示，他不是唯一遇到这种问题的消费者，他希望通过自己的经历能够引起社会的关注，促使4S店改善服务，避免更多的消费者受到类似的不公待遇。这起投诉事件引起了社会的广泛关注，许多消费者表示对4S店的服务质量表示担忧。业内人士指出，汽车销售过程中，4S店应该向消费者提供全面、真实的车辆信息，任何隐瞒或欺诈行为都是对消费者权益的侵犯。同时，也呼吁消费者在购车时要仔细检查，一旦发现问题应及时维权。目前，这起投诉事件仍在进一步处理中，车主表示将坚持维权到底，希望能够得到一个公正的处理结果。而对于西安中升雷克萨斯航天4S店来说，如何处理好这起事件，恢复消费者信心，也是他们面临的一大挑战。05-084.8万1小陆
哈弗H6底盘生锈问题引发车主不满，维权之路充满挑战近日，汽车投诉网收到了来自福建泉州的车主对哈弗H6车型的投诉。车主反映，其所购买的哈弗H6车辆底盘出现了严重的生锈腐蚀问题，而面对这一问题，厂家和4S店却显得不作为，没有给出有效的解决方案。车主表示，作为普通消费者，维权之路异常艰难，他们希望厂家能够重视此事，给出满意的答复。据车主描述，虽然车辆已经使用了5年时间，但底盘的生锈腐蚀程度远超过正常磨损。车主担忧，底盘的这种状况可能会影响到车辆的安全性能，甚至在行驶过程中造成潜在的安全隐患。车主已多次向当地4S店和厂家反映情况，但迟迟未得到有效的处理。对此，汽车行业专家表示，车辆底盘的生锈腐蚀可能是由于多种因素造成的，包括车辆所在地区的气候条件、道路环境、车辆保养不当等。专家建议，车主应该定期对车辆进行保养和检查，尤其是底盘部分，以减少生锈腐蚀的风险。同时，专家也指出，厂家在车辆设计和制造过程中应使用防锈材料，以提高车辆的耐腐蚀性。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知情权和选择权，当消费者购买的商品存在质量问题时，有权要求厂家或销售者负责修理、更换、退货等。此外，根据《产品质量法》，生产者应当保证其生产的产品符合国家标准或者行业标准的要求，不得生产、销售不符合保障人身、财产安全要求的产品。面对车主的投诉，厂家应该积极响应，对车主的车辆进行检查，并根据检查结果给出合理的解决方案。如果确认车辆底盘生锈腐蚀属于质量问题，厂家应负责免费修理或更换受损部件。同时，厂家还应该检讨内部的质量控制流程，避免类似问题再次发生。汽车投诉网：哈弗H6底盘生锈腐蚀的问题引起了车主的强烈不满，也暴露出厂家在售后服务和质量控制方面的不足。作为消费者，车主有权利要求厂家解决问题，并保障自身的合法权益。厂家应该正视问题，积极采取措施，以提升品牌形象和消费者信任。同时，这也是对整个汽车行业的一个警示，质量是企业生存的根本，售后服务是品牌信誉的保障。只有不断提升产品质量和服务水平，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。05-071.6万3小陆
凌宝BOX续航240km，充满电只能跑95公里03-071万1lhy
东风日产奇骏发动机故障和冬天冷保护无法解除，厂商不作为不予解决03-0285693lhy
奇骏e-POWER行车噪音太大且冒白烟？车主维权要求退车！最近，一位名叫王先生的车主向我们表达了他在使用东风日产奇骏e-POWER时所遇到的困扰。王先生反映，当他的车辆在行驶过程中，发电机发出的噪音异常巨大，特别是在寒冷的冬季，车辆还伴有白烟的排放。为了寻求解决方案，王先生多次尝试与东风日产的生产商以及当地的4S店联系，但每次都得到了推诿和不明确的回复，这种忽视消费者权益的态度让人难以忍受，要求相关4S店退换车辆。行车噪音太大且冒白烟？王先生提供的信息显示，他购买这辆车的日期是2023年10月28日，而问题在购车后不久的11月2日就已经显现。在车辆进行首次保养后，发电机噪音和白烟问题变得尤为严重，这不仅影响了王先生的驾驶体验，更是对驾驶安全造成了威胁。王先生期望东风日产和4S店能够积极响应并解决问题，但遗憾的是，他遭遇了服务的冷漠和不负责任。合理维权保护自身权益面对这一状况，建议大家合理维权保护自身权益，获取合理的法律建议。在王先生的案例中，如果车辆的发电机噪音和白烟排放是属于质量问题范围，那么这不仅影响了消费者的正常使用，也可能涉及到安全隐患。因此，王先生完全有权要求东风日产和4S店提供相应的解决方案。首先建议王先生应当保留所有与制造商和4S店的沟通记录，这些包括电话通话记录、电子邮件往来以及短信等，这些都将作为处理纠纷的重要证据。接着，建议王先生向消费者权益保护部门提出正式投诉，以便得到必要的支持和援助。如果上述途径都不能有效解决问题，还建议王先生可以考虑通过法律途径提起消费者权益诉讼，以保护自己的合法利益。这起事件引起了公众对东风日产奇骏e-POWER车型质量问题的广泛关注，发电机的过大噪音和白烟排放不仅损害了车主的正常使用体验，更有可能对行车安全构成隐患。而东风日产作为知名汽车制造商，有责任保证产品的质量，并在消费者遇到问题时提供及时的解决方案。值得一提的是，东风日产奇骏e-POWER因其优秀的性能和设计，在市场上拥有着不错的欢迎。但此次质量问题的出现，可能会对其销量乃至品牌形象带来负面影响。此外，消费者在选择汽车时，除了关注车辆的性能和设计，更加看重的是产品的质量和售后服务。如果制造商和4S店无法有效解决问题，将可能失去消费者的信任和支持。全民舆车：总之，消费者的合法权益应当得到充分的保护，商家应当对其产品质量负责，积极解决消费者反映的问题。在此建议，每一位制造商和4S店应当认真对待每一位消费者的反馈，并采取积极措施解决问题，以保护消费者的权益和维护品牌的良好形象。对于王先生这样的案例，法律途径是维护自身权益的有效手段。对于遭遇类似问题的消费者，建议大家应当保存好相关证据，并在必要时寻求法律帮助，以维护自身的合法权益。同时，消费者在购买汽车时，也应更加关注车辆的质量和售后服务，以防止类似问题的发生。02-231万溜溜哥
东风日产奇骏e-POWER发电机噪音过大且冒白烟，厂家和4S店推诿不解决02-2388692lhy
汽车发明者解决不了一个倒车问题？网友：说好的心所向 驰以恒呢？02-0999942lhy
东风日产天籁故障灯亮起，4S店：查不出问题02-0288721lhy
长安车机OTA不更新，近百车主集体索赔02-021.1万1lhy长安车机OTA不更新，近百车主集体索赔02-0199181lhy
车辆显示屏出现脱胶和跳屏问题，车主要求厂家解决近日，我们收到了一位车主关于车辆显示屏出现脱胶和跳屏问题的投诉。该车主在2024年1月28日向我们反馈了这一问题，并详细描述了他的经历。我们将在本文中对该问题进行介绍，并提供律师的合理建议。根据车主的描述，他购买的车辆是一辆已过保的汽车，购车时间为2016年3月1日。然而，在最近的故障时间，即2024年1月28日，他发现车辆原厂悦联显示屏出现了脱胶和跳屏的情况。车主明确表示这是质量问题，完全不是人为损坏所致。他要求厂家召回或更换屏幕总成，并希望厂家能与他联系解决此问题。对于这一问题，我们联系了一位专业律师，他提供了以下合理建议。首先，根据消费者权益保护法，消费者在购买商品时享有合理的期望。如果商品在合理使用条件下出现质量问题，消费者有权要求退货、换货或修理。在本案中，车主购买的车辆显示屏出现了脱胶和跳屏问题，显然属于质量问题。因此，车主有权要求厂家解决此问题。其次，根据相关法律规定，厂家应承担产品质量问题的责任。在这种情况下，厂家应该采取积极的措施，如召回或更换屏幕总成，以解决车主所遇到的问题。我们建议车主继续与厂家联系，坚持自己的权益，并要求他们尽快解决此问题。除了以上建议，我们还注意到，该汽车品牌在过去几年里一直保持着良好的销量和口碑。然而，这次质量问题的出现可能会对品牌形象产生一定的影响。作为一家知名汽车制造商，他们应该高度重视消费者的反馈，并采取积极的措施解决问题，以保持消费者的信任和忠诚度。汽车投诉网：总之，我们呼吁该汽车制造商认真对待车主的投诉，并尽快采取行动解决显示屏脱胶和跳屏问题。同时，我们也鼓励车主继续坚持自己的权益，并寻求法律支持和咨询，以确保他们的合法权益得到维护。01-3191351文杰
车主反馈发动机顶杯异响，售后却不予维修2024年1月29日，我们收到了一位车主池先生的投诉，他购买的车辆在保修期内出现了发动机顶杯异响的问题。然而，令他感到无奈的是，4S店的售后服务却拒绝为他提供维修服务。在本文中，我们将详细介绍池先生遇到的问题，并邀请律师对此事进行合理建议。同时，我们也将在故障问题上进行简短的延伸，以帮助车主更好地了解相关情况。根据池先生提供的信息，他在2022年11月29日购买了这辆车，而故障发生的时间是2023年12月8日。当他将车辆送至4S店时，明显听到发动机顶杯异响的声音。然而，售后服务人员却声称听不到这种声音，并未告知池先生有关顶杯问题的情况。池先生只能自己四处咨询维修师傅，发现很多师傅都认为这是发动机顶杯问题。当他再次向4S店询问是否是顶杯问题时，才被告知没有必要进行修复。这种态度让池先生感到非常不满，也让他对4S店的服务质量产生了质疑。针对池先生的投诉，我们邀请了一位资深律师进行了解释和建议。律师指出，根据消费者权益保护法，消费者在购买商品后享有合理的售后服务。如果车辆在保修期内出现故障，4S店有责任提供相应的维修服务。对于池先生遇到的发动机顶杯异响问题，4S店应该认真对待，并进行必要的维修或更换。如果4S店拒绝提供维修服务，池先生可以通过法律途径维护自己的权益。除了律师的建议，我们也需要对发动机顶杯异响问题进行一些简短的延伸说明。发动机顶杯异响是指发动机工作时，活塞在上死点和下死点之间突然停顿或发生异响的现象。这可能是由于活塞环磨损、活塞销松动等原因引起的。如果不及时修复，这个问题可能会对发动机的正常工作产生影响，甚至导致更严重的故障。汽车投诉网：最后，我们也想提醒车主们，在购买车辆时要选择信誉良好的4S店，并保留好相关的购车和维修记录。如果遇到类似的问题，要及时与售后服务部门沟通，并在必要时寻求法律援助，维护自己的合法权益。01-311万1文杰
上汽通用别克凯越中控台开裂脱胶，严重影响驾驶安全左先生对他的上汽通用别克凯越车辆提出了一项严重的质量问题，中控台开裂脱胶，这一问题严重影响了驾驶安全。虽然车辆已经过了保修期，但左先生希望有关部门能够协调管控处理这一问题。据左先生描述，他的别克凯越车辆并未发生任何事故，然而，中控台却出现了开裂和脱胶的现象，严重影响了驾驶安全。这样的质量问题对于一辆车辆来说是不可接受的，尤其是考虑到该车辆的购买时间已经超过了保修期。上汽通用别克凯越作为一款备受消费者喜爱的车型，其质量问题引起了广泛的关注。中控台的开裂和脱胶问题不仅仅是个别案例，也不容忽视。这一问题的存在可能会对驾驶员的操作造成干扰，从而增加了驾驶的风险，甚至可能导致事故的发生。针对这一问题，我们采访了一位专业的汽车法律顾问，他对此事提出了一些建议。律师表示，对于已经过保的车辆，消费者仍然可以寻求维权途径。首先，消费者可以向相关监管部门投诉，要求对该车辆的质量问题进行调查，并要求制定相应的处理措施。同时，消费者也可以寻求法律援助，通过法律手段维护自己的权益。除了针对个体车辆的维权之外，律师还建议消费者联合起来，形成维权团体，共同向上汽通用以及相关部门施压，要求彻底解决这一质量问题。通过集体行动，消费者可以提高自己的议价能力，增加维权的成功概率。上汽通用作为一家知名汽车制造商，应该高度重视消费者的反馈和投诉。质量问题的存在不仅会损害消费者的权益，还可能对企业形象和销量造成负面影响。因此，上汽通用应该积极采取措施，改进产品质量，确保消费者的安全和满意度。汽车投诉网：总之，上汽通用别克凯越中控台开裂脱胶问题的存在严重影响了驾驶安全，需要引起有关部门的重视。消费者可以通过法律途径维护自己的权益，并通过集体行动增加维权的力量。同时，上汽通用作为企业也应该积极采取措施解决质量问题，提升产品质量和消费者满意度。01-318849文杰
荣威ei6 MAX车辆减震和A柱异响问题暴露，官方虚假宣传车机系统引争议近日，荣威ei6MAX车主李先生向我们投诉了他所遇到的问题。自从购买这辆车以来，他不断遭遇车辆减震和A柱出现异响的困扰。李先生在投诉中表示，他的车辆仍处于保修期内，购车时间为2021年6月2日，而故障发生的时间是2022年11月30日。然而，他在与广州一城汽车销售服务有限公司的4S店沟通时，却遭遇了厂家的冷漠态度。厂家不作为，消费者权益受损李先生在投诉中指出，厂家一直没有回复他的邮件，而与他对接的工作人员也只是一问三不知。他感到非常无奈，因为厂家一直拖延不解决这个问题。作为消费者，他的合法权益受到了损害。购买一辆新车本应是一个愉快的经历，然而，由于厂家的不作为，李先生的购车体验却变得令人沮丧。除了李先生所遇到的减震和A柱异响问题，我们也注意到了荣威ei6MAX车辆的车机系统引发的争议。一些车主反映，官方对车机系统的宣传存在虚假成分，实际使用效果与宣传不符。这使得车主们对荣威的宣传失去了信心，对车辆的整体质量产生了担忧。在面对这些故障问题时，作为汽车制造商，荣威应该承担起责任，积极解决消费者的问题，维护品牌形象和消费者的权益。只有通过及时有效的解决方案，才能赢得消费者的信任和支持。荣威作为国内知名的汽车品牌，其销量一直保持着较高的水平。然而，如果厂家在问题处理上不作为，消费者的投诉和不满情绪可能会对销量产生负面影响。消费者更倾向于选择那些能够积极回应和解决问题的汽车品牌。因此，荣威应该认真对待消费者的投诉，加强售后服务和质量管理，以提升品牌形象和市场竞争力。汽车投诉网：李先生所遇到的荣威ei6MAX车辆减震和A柱异响问题以及官方虚假宣传车机系统引发的争议，凸显了厂家在问题处理和售后服务方面的不足。我们呼吁荣威厂家重视消费者的合法权益，积极解决问题，提升产品质量和售后服务水平，以保持消费者的信任和支持。同时，我们也鼓励消费者在遇到类似问题时，积极维护自己的权益，寻求法律援助和舆论监督，共同推动汽车行业的健康发展。01-301万文杰
东风风神皓极双擎车辆质量问题频现，售后服务不力引发车主不满近日，东风风神旗下的皓极双擎车型再次引发消费者关注。车主周先生购买不到半年的车辆，却遭遇了一系列问题，并且在售后服务方面遭遇了困扰。这一事件引发了广大车主的关注，也凸显了汽车质量和售后服务的重要性。根据周先生的描述，他在提车前就发现了多个问题，包括尾门无法开关、钥匙无法开启、发动机故障灯亮等。此外，车辆的空调系统也存在问题，有时显示开启但实际关闭，或者显示关闭但实际开启。车机系统也频繁卡死，无法进行操作。而且，空调温度控制不稳定，开启16度和30度的温度几乎没有区别。这些问题不仅影响了车辆的正常使用，还给车主带来了诸多不便。周先生表示，他将这些问题反映给了所购车辆的4S店——金壹4S店，但却遭遇了不尽人意的售后服务。虽然部分问题得到了解决，但仍有部分问题未得到妥善处理。这种对待让周先生倍感失望，他认为这款车的质量问题严重，而售后服务的态度更是令人无法接受。面对这样的情况，车主在维权时可以考虑寻求法律援助。专业的汽车维权律师可以帮助车主维护自身权益，通过法律手段解决纠纷。律师可能会建议车主收集相关证据，如维修记录、通信记录等，以便在维权过程中能够提供有力的支持。除了车主个体的维权行动，这起事件也引发了对东风风神品牌整体质量的关注。东风风神作为国内知名汽车品牌，其销量一直保持在较高水平。然而，这次质量问题的曝光可能会对其声誉产生一定影响。作为一家汽车制造商，东风风神应该高度重视产品质量和售后服务，积极改善相关问题，以保障消费者权益。汽车投诉网：综上所述，东风风神皓极双擎车辆质量问题频现，售后服务不力引发了车主的不满。在面对这样的情况时，车主可以考虑寻求法律援助，维护自身权益。与此同时，汽车制造商也应该加强质量控制和售后服务，以提升消费者的满意度和品牌形象。只有这样，才能够建立一个健康、可靠的汽车市场环境。01-301万文杰
别克凯越中控开裂，近百名车主发布集体投诉01-308241lhy
