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相信大家对于众泰汽车并不会感到陌生，我们今天的案例报道便是与众泰汽车这一个汽车企业有关，在我们今天的案例报道开始之前，先由我来为大家简单的介绍一下众泰汽车旗下的众泰-T11，然后再来为大家讲讲我们今天的案例报道众泰T11沿用的就是奥拓小王子的外观设计风格。如果说众泰云100走的是时尚科技路线，那么众泰T11走的确实经典怀旧路线。内饰上，四幅大尺寸方向盘，仿桃木点缀的中控区域也更加凸显质感。众泰T11搭载最大功率达为20kW，峰值扭矩达110Nm的永磁同步电动机。传动方面，与电动机匹配的是两档AT变速器(减速比：一档12.29/二档7.1)。虽然外观与内饰不及众泰云100，但其采用磷酸锂铁电池，最高车速可大80km/h，续航可达160km。

众泰T11电动汽车的内容介绍到这里就结束了。那么我们便事不宜迟，这就开始我们今天的案例报道。事情发生在河南省郑州市，杨女士在2016年6月5日购入了一辆2015款的众泰T11，18年的杨女士发现自己的车辆江南T11充不进电，并且仪表出现问题，不能及时反馈汽车信息。但杨女士开去4s店检查时，4s店却说修不了，没有配件，没有货，需要杨女士自行找厂家维修。

随后4s店发现杨女士的车子底盘有问题，焊接一下就行，杨女士便让4s店进行维修。可没想到拿车的时候发现4s店焊接时居然把车子的后排车座给烧着了！4s店自知理亏便赔了个座套，江南T11的坐垫目前又没有，需要找厂家配才行。杨女士气不打一处来，但也只好等4s店的消息，可这一等，等了个两年也没有等来音信，心灰意冷的杨女士只好把问题投诉到我们投诉网平台，希望得到一个满意的答复，这件事情，我们平台目前也在跟进处理。

最后小编想说，希望4s店认真对待车主，很多问题是可以沟通的，车主和厂家4s店本应和谐沟通，才能把生意做得长远。而且有时维修出现意外虽说是不可避免的，但态度要端出来，不要选择拖延，至少要个车主一个明确的答复，车主购买众泰汽车本就是出于对众泰汽车以及国产品牌的一种信任，众泰企业文化也是希望我们普通人能用上便宜好用的电动车，所以希望众泰汽车不要辜负这一份信任。