专业的汽车质量投诉平台

近日，一位奔驰GLS车主通过我们汽车投诉网对其车辆在一年半时间内连续三次出现同样故障问题进行了投诉。据车主描述，该车辆自购买回来后，分别在2022年11月12日、2023年6月和2024年4月21日出现了48V电瓶故障和发动机冷却液故障，每次故障都导致发动机无法启动，车辆只能通过拖车送至4S店进行检修。

目前，尚无法判断该问题是否普遍存在于同款车型中。然而，三次相同故障的出现，已经超出了正常的偶发性问题范畴，引起了我们的高度关注。为了进一步了解情况，我们联系了汽车行业的专家进行分析。

专家推测车辆可能存在缺陷

经过与多位汽车维修专家的沟通，我们了解到48V电瓶是直接关系到车辆的启动和电气系统的稳定运行。而发动机冷却液故障则可能导致发动机过热，严重时甚至会损坏发动机。专家推测，这两个系统的故障可能与车辆的电气系统设计或者零部件质量有关。专家还提醒，连续出现同样的故障可能表明车辆存在潜在的设计或制造问题，需要厂家进行深入调查。

维权思路

对于车主来说，面对连续出现的车辆故障，首先应保留好所有的维修记录和费用清单。其次，可以要求4S店提供详细的故障诊断报告，并寻求与4S店或者汽车制造商进行沟通，要求其承担相应的责任。如果沟通不顺利，车主可以依据《消费者权益保护法》向消费者协会投诉，或者寻求法律途径进行维权。

汽车投诉网：

汽车作为高价值商品，其质量问题关系到消费者的切身利益。对于奔驰GLS车主反映的连续故障问题，我们将持续关注，并呼吁汽车制造商重视车辆质量，保障消费者权益。同时，我们也提醒广大车主，在遇到类似问题时，应积极采取措施，维护自身合法权益。