投诉人 | 微先生 |
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投诉品牌 | 北京汽车 |
投诉编号 | QT272773(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-09-30 10:48:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海吉申 |
里程数(KM) | 12500 |
购车时间 | 2016-11-18 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
九月五号发现报警九月九号去4S电到现在九月三十号配件未到,刹车片磨损严重不均匀,4S电师傅说是刹车片材质问题,需要更换、新车开来4S店做首保的时候就发现这个刹车片的问题了,给4S店反应这个问题、他们说新车需要磨合期。
然后等跑了一万多公里了,要求更换刹车片4S店就写申请给厂家、然后告诉我审核没通过,一直拖到现在,特来投诉、就想问一下,你们北汽厂家把客户的生命安全放第一位了么?
还告诉我可以继续行驶、这是我买产品一来售后最差的一次、购车日期2016.11.18号发现问题2018.9.5号